Коучинг – що е то и как ми помогна?

В Global Studio почти от самия ни старт работим с няколко лайф коуча – създадохме сайтовете им и се грижим за онлайн маркетинга им. Покрай работата ни с тях отдавна се изкушавах да пробвам услугата, но все отлагах. Или нямах време, или ми се струваше, че всичко си ми е OK и не ми трябва. Постоянно чета книги за бизнес и личностно развитие, ходя на обучения и семинари, с какво повече можеше да ми бъде полезен коучингът?

Реших все пак да пробвам, когато стана време да направим някои промени. Започнахме разработването на първия си продукт, а паралелно с това разширявахме екипа и усетих, че малко съдействие ще ми дойде добре. По това време работех със Зорница Стефанова по новата версия на един от нейните сайтове и тъй като тя вече е изградила успешен бизнес, а и ми допада като човек, логичният ми избор за бизнес коуч беше тя.

Преди да започнем работа със Зори, имах някаква приблизителна представа какво представлява коучингът, но се оказа, че реалното преживяване е много по-интересно, а ползите – по-големи, отколкото първоначално си представях.

И така, какво е това коучинг и как се случва?

Работата ни с коуча се състоеше от две основни неща: коучинг сесии и домашна работа. Всяка сесия трае около час-час и половина, като през това време със Зори обсъждахме тема, която тя ми даваше възможност да избера в началото на сесията. Заедно с темата определяхме и цел на сесията, т.е. какво очаквам да сме постигнали в края й във връзка с избраната от мен тема. Моите теми бяха свързани най-вече с работата, но понякога засягахме и по-лични неща, все пак човек е човек със своите силни и слаби страни и когато е на работа. 🙂

Самата сесия представляваше разговор, който понякога водехме в офиса на Зори, а няколко пъти – под формата на разходка в парка. След сесията Зори ми даваше задача, която да съм изпълнила до следващата ни сесия (провеждахме сесиите веднъж седмично). Задачите бяха винаги много интересни и целяха да затвърдят решенията, до които сме стигнали по време на сесията и да ми помогнат да ги приложа на практика в ежедневието си.

С какво е по-различен от семинарите и самообучението?

Това беше основният ми въпрос, преди да опитам коучинг. Обичам да чета книги за личностно и бизнес развитие и да пробвам наученото. Основната разлика с коучинга, която открих, е в работата с друг човек, който има уменията и квалификацията да задава правилните въпроси, да прави изводи от това, което му казвам и да насочва в достигането до правилните за мен решения. Когато чета книга, аз съм този, който трябва да осмисли прочетените техники и съвети, да прецени кои кога да използва и да ги приложа сама върху себе си. Добрият коуч разполага с богат арсенал от техники и умения и когато работите с него, той е този, който предлага „инструмента“ за решаване на конкретния казус, а за вас остава само мисленето и работата по същество.

Например, когато избрах да работим върху моята продуктивност и мотивация през работния ден, Зори предложи да работим с метода извличане на ценности, а за мен остана само задачата да мисля и да й отговарям кое би било най-ценно и важно за мен в определени ситуации. Като резултат излязоха неща, които вероятно съм знаела, но не съм осъзнавала напълно и не съм се и досещала да помисля повече за тях, камо ли да търся техника за по-структурирано мислене по темата, а още по-малко да знам, че точно там се е криел „ключът от бараката“. Още преди да започна коучинга, си водех записки за това какво съм постигнала през всеки работен ден и колко време ми е отнело, така че веднага установих промяната: станах 50% по-продуктивна още на следващия ден и това продължава и досега, близо два месеца след точно тази сесия.

Дълго ли продължава и какви са резултатите?

Както писах по-горе, всяка моя сесия продължаваше най-много час и половина и се провеждаше веднъж седмично. Ако и вие заработите с коуч, ще можете да се уговорите и за друг интервал между сесиите, например да се виждате по-често, по-рядко или само за конкретни казуси, когато имате нужда от подкрепа, а не редовно, както го правех аз. Повечето коучове провеждат сесии и по Skype или по телефона, ако така ви е по-удобно и Зори ми предложи такъв вариант. Аз обаче си избрах личните срещи, за да мога да се откъсвам от работната обстановка и да мисля само за темата на сесията, без нищо да ме разсейва. Броят сесии също е по ваш избор.

Със Зори се виждахме ежеседмично около месец и половина, като на всяка сесия обсъждахме мой конкретен работен проблем, винаги стигахме до работещо решение и го прилагах веднага. В един момент установих, че проблеми не са ми останали. 🙂 Не се шегувам. Основните неща се подредиха, въпросите си намериха отговор, а покрай тях и други работни процеси потръгнаха по-добре отпреди, без да сме провеждали сесии специално за тях.

По-конкретно, установихме ясни правила за работа и критерии за свършена работа, от които всички в екипа сме доволни, клиентите – също. Проектите започнаха да вървят по-бързо и по-добре, свършваме повече работа за по-малко време, намерихме си готини нови колеги и продължаваме да търсим, вече с по-голяма яснота кои хора пасват на екипа и как да ги намерим. Като резултат, работата върви някак по-леко, всички сме в по-добро настроение и по-мотивирани.

А резултатите трайни ли са?

Месец след последната ми коучинг сесия, все още са трайни и продължават да се подобряват. Разбира се, за целта е необходима и малко допълнителна работа и придържане към някои нови правила, които си създадох по време на коучинга: някои валидни само за мен, други – за целия ни екип. Ако след коучинг сесиите си продължите работата и живота постарому, нищо няма да се промени за вас, но ако продължите да прилагате наученото, не виждам причина резултатите да не останат трайни за неограничен период от време.

---

 

Ако съм успяла да ви убедя, че коучингът е нещо интересно, полезно и дори забавно, а коучовете не хапят, ще се радвам. Както вероятно вече е станало ясно, препоръчвам Зорница Стефанова като изключителен бизнес коуч, като държа да подчертая, че това не е платена или по някакъв друг начин поощрена от Зорница публикация, а отразява напълно обективно мнението ми за коучинга по принцип, за ползите, които извлякох от него и за Зорница в частност. Ако решите да пробвате и вие, пишете й и опитайте поне една сесия, за да се убедите сами дали коучингът е за вас и дали Зорница е вашият коуч. Успех!