E-manager в Пловдив – от А до Я за уеб проектите

Миналата седмица имах възможност да присъствам на едно интересно уеб събитие, този път извън София. На 5 и 6 април в Пловдив се проведе E-manager – семинар за собственици на уеб сайтове или за хора и организации, които тепърва ще изграждат своето присъствие онлайн. Събитието беше практически насочено и само в два дни успя да обхване почти всичко от основите на тази на пръв поглед необхватна материя. Ще споделя накратко кой за какво говори, но няма да преразказвам презентациите – ще се спра само на лекторите, които ми направиха особено впечатление и на нещата, които бяха най-полезни или нови за мен.

[fusion_builder_container hundred_percent=“yes“ overflow=“visible“][fusion_builder_row][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Майк Рам започна с това, с което всеки би трябвало да стартира уеб проекта си: качественото и добре написано задание, което е основа за успешното управление на всеки проект. Нещо особено важно, което често се забравя на този етап от работата, е да се преценят рисковете и доколкото е възможно, да се предотвратят още на етап планиране и съставяне на задание.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Приложенията за мобилни телефони са „гореща тема“ и вече има доста стартиращи компании, които вместо сайтове разработват само приложения за актуалните смартфони и/или таблети. Николай Митев изнесе много полезна презентация за начините да изкарваме пари от мобилни приложения. Той представи различните начини за тяхната монетизация:

• косвена – самото приложение не носи пари, но подкрепя цялостния имидж на марката и подтиква клиентите да купуват продукти или услуги, напр. дава полезни съвети за тяхното използване;
• freemium – приложението е безплатно, но потребителят заплаща за някои негови екстри;
• реклама – съществуват банери на част от екрана, реклами, които се появяват на цял екран между две действия на потребителя в приложението (т.нар. interstitial) и реклами вътре в приложението, като част от опциите или в менюто му;
• изцяло платени приложения.

Най-ценният за мен съвет на Николай беше рекламата да не дразни и да не прекъсва потребителя посред извършването на някакво действие, а да е разположена например между различните нива на мобилна игра.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Петър Вукадинов разби мита, че да продаваш онлайн е лесно и евтино, но даде добри препоръки как все пак да не е толкова страшно. Той разгледа подробно платформата за е-търговия Magento и нейните възможности. Тя има версия с отворен код, наречена Magento Community Edition, която разполага с повечето функционалности, нужни на един онлайн магазин, а ако потрябва нещо по-специфично, може да се намери плъгин за него – безплатно или на добра цена.

Любомир Любомиров говори за копирайтинга или писането на добри текстове за уеб. Основното му послание беше да не се забравя т.нар. call to action – текстът трябва да подтиква потребителя към извършване на някакво действие, като например поръчка, покупка, обаждане и т.н.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Борил Богоев даде ценни съвети за успешен e-mail маркетинг. Като софтуер за управление на кампании препоръча любимия ми MailChimp. 🙂 Разбира се, стана дума и за спама или по-точно, за трите основни вида e-mail комуникация с комерсиална цел:

• Opt-out – записвате група нищо неподозиращи хора във вашия e-mail списък и започвате да им изпращате „непоискани търговски съобщения“, в които обяснявате, че сте взели e-mail адресите им от „публичното пространство“ и им давате възможност да се отпишат от бюлетина ви, ако той е смутил душевното им спокойствие. Съгласно българското законодателство това не е спам, ако го изпращате до юридически лица, но според вашите потенциални клиенти е такъв и можете по-скоро да ги подразните, отколкото да постигнете сериозен ефект.
• Opt-in – предварително получавате съгласието на група хора да им изпращате съобщения и пишете само до тях. Това е предпочитаната форма на e-mail маркетинг по света. Можете да наберете адресите на хората, като поставите линк за записване за ваш бюлетин в уеб сайта си и/или като предложите нещо безплатно в замяна на получения адрес, напр. електронна книга или записване в онлайн курс. И в този тип писма трябва да има разяснение защо ги изпращате (получателят може да се е записал при вас отдавна и вече да не си спомня зя това) и възможност за отписване.
• Спам – като opt-out, но без възможност изтерзаният от вашия „маркетинг“ потребител да се отпише от списъка ви. Ако изпращате подобни съобщения, нарушавате закона.

Още нещо важно, което трябва да се има предвид, е, че дори и opt-out писмата, изпратени не до фирми, а до частни лица, могат да бъдат третирани като спам и всяко частно лице, получило „непоискано търговско съобщение“ от вас, може да се оплаче в Комисията за защита на потребителите.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Презентацията на Петър Петров даде примери за облачни решения и как те могат да се използват за по-лесната и евтина работа на една фирма. Той говори например за решение, при което компютрите в един офис са тънки клиенти, свързани към cloud хостинг, който съдържа операционната система и всички данни на потребителя.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Борислав Арапчев говори за различни техники за link building и даде съвети за естествено изграждане на линкове. Най-добре би било, ако успеете да генерирате meme, който хората да си препращат и към който да пускат линкове в блогове и социални мрежи, защото е готин и им е харесал, а не защото вие сте ги помолили. Прави се доста трудно, но ако успеете да уцелите точната доза от нещо забавно, полезно и свързано с вашия продукт или услуга, ще получите доста качествени входящи линкове, така че си струва да опитате.

[/fusion_builder_column][fusion_builder_column type=“1_1″ background_position=“left top“ background_color=““ border_size=““ border_color=““ border_style=“solid“ spacing=“yes“ background_image=““ background_repeat=“no-repeat“ padding=““ margin_top=“0px“ margin_bottom=“0px“ class=““ id=““ animation_type=““ animation_speed=“0.3″ animation_direction=“left“ hide_on_mobile=“no“ center_content=“no“ min_height=“none“]

Георги Христов, организаторът на семинара, го закри с лекция за Google+ и LinkedIn – две доста подценявани социални мрежи у нас, но популярни в световен мащаб и с потенциал да бъдат много полезни. Най-ценното за мен от неговата презентация беше идеята за лансиране на вашите служители, а не само на една безлична организация: създайте им профили в LinkedIn, посочете ги като автори на съдържание в сайта ви, като свържете техните Google+ профили с вашия сайт. Това ще ви помогне и в SEO, и за фирмения имидж като цяло – все пак при вас работят звезди във вашата област и вие видимо се гордеете с това. Тази лекция ме вдъхнови и за една идея, за която ще пиша скоро – по-точно, когато й дойде времето. 🙂

Цялостното ми впечатление и преживяване от E-manager Пловдив беше: радост и удовлетворение. Крайно време беше полезни и интересни уеб събития с практическа насоченост и добри лектори да започнат да се случват и извън София. Не успях да присъствам на предишните издания на този семинар в страната, но се надявам, че на следващите ще мога, защото  макар и събитието да беше насочено по-скоро към клиентите на уеб агенциите, а не към уеб специалистите, във всяка от презентациите имаше по нещо полезно и за мен. Сигурна съм, че ще е така и за други колеги.[/fusion_builder_column][/fusion_builder_row][/fusion_builder_container]